1. 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?

한국산업기술진흥협회 영남사무소에서 기업 대상 교육 홍보 업무를 담당하고 있습니다. 교육이 개설될 때마다 교육 내용을 정리하고 홍보 메일을 작성한 뒤 안내 이미지를 제작해야 했습니다. 기존에는 글과 이미지를 각각 준비하며 여러 차례 수정하는 과정이 반복되어 많은 시간이 필요했습니다. 처음에는 생성형 AI를 홍보 문안 작성에 활용했지만, 최근에는 이미지 제작까지 함께 활용하여 하나의 홍보 콘텐츠를 완성하는 방식으로 업무를 개선했습니다.

2. 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?

ChatGPT와 Claude를 각각의 강점에 맞게 역할을 구분하여 활용했습니다.

먼저 ChatGPT를 활용해 교육 과정의 핵심 내용을 분석하고 교육 대상에 맞는 홍보 포인트를 정리했습니다. 이를 바탕으로 메일 제목, 홍보 문구, 본문 초안을 작성하고 표현을 반복적으로 수정하며 완성도를 높였습니다. 이후 ChatGPT에서 정리한 내용을 기반으로 이미지 제작 프롬프트를 구성하고, Claude를 활용해 교육 홍보 이미지를 제작했습니다. 제작된 이미지는 문구 배치, 강조 요소, 디자인 구성을 여러 차례 수정하며 개선했고, 완성된 이미지를 홍보 메일에 함께 적용했습니다. 마지막으로 AI가 생성한 결과를 그대로 사용하지 않고 교육 일정, 기관명, 맞춤법, 표현 등을 직접 확인하고 수정한 후 최종 배포했습니다.

3. 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?

글과 이미지를 하나의 흐름으로 제작할 수 있게 되면서 홍보 콘텐츠 제작 과정이 보다 체계적으로 정리되었습니다. 초안 작성과 시안 제작 속도가 빨라졌고, 다양한 문구와 디자인을 빠르게 비교·수정할 수 있어 반복 작업의 부담이 줄었습니다. 또한 텍스트 중심이었던 홍보 메일에 교육 내용을 직관적으로 전달하는 이미지를 함께 구성하면서 전달력과 가독성이 향상되었고, 교육 특성에 맞는 홍보 콘텐츠를 보다 안정적으로 제작할 수 있었습니다.

4. 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?

단순히 AI에게 결과물을 생성하도록 요청하는 것이 아니라, ChatGPT는 기획과 문안 작성, Claude는 이미지 제작이라는 역할을 명확하게 구분하여 활용한 것이 가장 큰 특징입니다. 또한 한 번의 생성으로 끝내지 않고 프롬프트를 지속적으로 수정하며 결과물을 개선했고, 마지막에는 반드시 사람이 직접 검토하여 업무 목적에 맞게 보완했습니다. AI를 대체 수단이 아닌 협업 도구로 활용하여 업무 품질과 효율을 함께 높인 것이 저만의 활용 방식입니다.

5. 다른 사람도 따라 할 수 있나요?

충분히 가능합니다. 교육 홍보뿐만 아니라 행사 안내, 교육 모집, 뉴스레터, 기관 홍보 등 다양한 업무에도 동일한 방식으로 적용할 수 있습니다. 먼저 ChatGPT로 핵심 내용을 정리하고 문안을 작성한 뒤, 이를 기반으로 Claude에서 이미지를 제작하고 사람이 최종 검수하는 과정을 거치면 누구나 실무에서 활용할 수 있습니다. 별도의 전문 디자인 기술이 없어도 생성형 AI를 적절히 조합하면 업무 품질과 생산성을 함께 높일 수 있는 실용적인 업무 방식이라고 생각합니다.