① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?
현장에서 TBM 등 안전보건활동을 하고 규정·지침이나 검사기준을 확인하려면 여러 자료와 기능을 각각 찾아야 했습니다. "필요한 안전정보와 업무자료를 한곳에서 쉽고 빠르게 활용할 수 없을까?"라는 생각에서 시작했습니다.

② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?
ChatGPT를 개발 파트너로 활용해 아이디어 구체화부터 화면 구성, 기능 설계, 코드 작성과 오류 해결까지 함께하며 「KoELSA AI 안전톡」을 직접 개발했습니다. 날씨 기반 TBM·안전정보와 규정·지침 및 검사기준 AI 검색을 하나로 연결하고, 생성형 AI와 RAG를 활용해 질문하면 등록된 업무자료에서 관련 내용을 찾아 쉽게 답변하도록 구현했습니다.

③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?
여러 곳에서 각각 찾아보던 안전정보와 업무자료를 하나의 플랫폼에서 확인하고 AI에게 바로 질문할 수 있는 환경으로 바꿨습니다. 스마트폰·태블릿·PC에서 별도 설치 없이 사용할 수 있으며, 현재 직원 대상 시범운영을 통해 현장 활용성을 높이고 있습니다.

④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?
생성형 AI를 단순한 질문이나 문서작성 도구가 아닌 ‘업무개선과 개발을 함께하는 파트너’로 활용했습니다. 현장에서 불편한 점을 찾고, AI와 기능을 만들고, 실제 사용하면서 다시 개선하는 방식으로 현업에 필요한 서비스를 직접 만들어 갔습니다.

⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요?
전문 개발자가 아니어도 가능합니다. 내 업무에서 불편한 점을 찾고 → AI와 해결방법을 고민하고 → 작은 기능부터 직접 만들어 보는 것, 이것이 시작입니다. AI를 사용하는 데서 한 걸음 더 나아가 AI와 함께 나에게 필요한 업무환경을 직접 만들 수 있습니다.