① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?
- 콘텐츠 마케터로써 세미나 리뷰와 인터뷰 콘텐츠를 브런치에 꾸준히 작성하고 있습니다.
기존에는 긴 녹음 파일을 여러 번 반복 청취하며 핵심 내용을 메모하고, 글의 흐름을 직접 구성해야 했기 때문에 많은 시간이 소요되었습니다. 또한 중요한 내용을 놓치거나 문단의 흐름이 매끄럽지 않은 경우도 있어 콘텐츠 제작 과정을 보다 체계적으로 개선할 필요가 있었습니다.

이에 반복되는 글쓰기 업무를 효율화하고 콘텐츠의 완성도를 높이기 위해 AI를 활용했습니다.


② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?
- ChatGPT를 단순히 글을 작성하는 도구가 아니라 콘텐츠 기획·편집·검증 파트너와 콘텐츠 소비자 관점의 파트너로 이중 활용했습니다.

업무 프로세스는 다음과 같습니다.

→ 녹음 내용을 AI에 입력하여 핵심 메시지와 주요 키워드 도출
→ 브런치 독자의 관점에서 글의 구조(도입-전개-마무리)를 설계하고 문단의 흐름을 개선
→ 중복 내용과 불필요한 표현을 정리
→ 다른 AI를 활용해 내용의 논리성과 해석을 교차 검토 및 특정 관점에 치우치지 않았는지 검증
→ 최종적으로 원문과 대조하며 사실관계를 직접 확인하고 수정·보완 후 발행
→ 반복 업무에 필요한 프롬프트 세트 마련


③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?
- 기존에는 '녹음 반복 청취 → 메모 → 내용 정리 → 글 구성 → 작성 → 수정' 순으로 진행되던 업무를,
'핵심 메시지 도출 → 글 구조 설계 → 교차 검토 → 최종 작성' 프로세스로 개선했습니다.

그 결과
▲ 녹음 내용-반복 청취 시간 감소
▲ 핵심 내용 빠짐없이 정리
▲ 글의 논리성과 가독성 향상
▲ 오류 및 소비자 관점의 콘텐츠 질 향상
→ 콘텐츠 제작 시간을 단축하여 기획과 인터뷰 준비 등 다른 업무에 집중할 수 있었고, 프롬프트 기본 세트를 통해
반복적으로 활용 가능한 콘텐츠 제작 프로세스를 구축하게 되었습니다.


④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?
- 저만의 방식은 AI에 역할을 분리하여 활용한 것입니다.

첫 번째 ChatGPT는 주요 업무-편집 파트너로 활용하여 핵심 메시지 도출, 글의 구조 설계, 문단 재배열, 독자 관점에서의 가독성 개선을 수행하도록 했습니다.
그 외에 다른 여러 AI들은 검증 파트너와 소비자 역할로 활용하여 다른 관점의 의견을 비교하고, 논리적 빈틈이나 확증편향 가능성을 점검했습니다.

하나의 AI 결과를 그대로 사용하는 것이 아니라, 서로 다른 AI들간의 의견을 비교·검토한 후 최종 판단과 수정은 직접 수행하여 콘텐츠의 객관성과 신뢰성을 높였습니다. 이러한 '편집-교차 검증 이중 프로세스'를 구축함으로써 AI를 단순한 업무 역할- 글쓰기 도구가 아닌 콘텐츠 품질을 높이는 협업 파트너로 활용했습니다.


⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요?
- 충분히 가능합니다.

회의록, 인터뷰, 강연, 세미나 등 음성 기반 자료를 활용하는 업무라면 누구나 적용할 수 있습니다. 무료 버전 수준의 다른 AI들로도 충분합니다. 특히 AI를 '작성 도구'가 아닌 '편집'과 '검증'의 역할로 분리하여 활용하는 방식은 블로그, 브런치, 기사 작성, 회의 결과 보고서 등 다양한 콘텐츠 제작 업무에 쉽게 적용할 수 있으며, 업무 시간을 단축하면서도 문서의 완성도와 신뢰성을 높일 수 있습니다.