1. 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?

보험설계사로 일하시는 아버지는 하루 평균 5~6곳의 고객을 방문하며 상담을 진행합니다.
하지만 다음과 같은 어려움이 반복되고 있었습니다.

방문 일정이 수기로 관리되어 자주 변경됨
교통 체증으로 이동 시간이 크게 증가
운전 중 일정 확인이 어려움
상담 후 내용을 정리하는 데 많은 시간이 소요됨

특히 하루가 끝난 뒤 상담 내용을 다시 정리하는 시간이 길어 업무 피로도가 높았습니다.
이 문제를 해결하고 업무 효율을 높이기 위해 AI 활용을 시작했습니다.

2. 어떤 AI를 활용했나요?

다음과 같은 AI 도구를 조합하여 활용했습니다.

ChatGPT
방문 일정 정리 및 재배치
이동 순서 추천
상담 내용 요약 및 정리
지도 서비스(이동 시간 확인)
예상 이동 시간 확인
경로 비교
음성 안내(TTS 기능)
운전 중 일정 음성 안내
3. 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?

AI 활용 이후 업무 방식이 크게 달라졌습니다.

방문 순서 최적화로 이동 동선 단순화
상담 후 기록 정리 시간 대폭 감소
운전 중 일정 확인 가능 → 안전성 향상
하루 방문 가능 고객 수 증가

결과적으로
이동 및 정리 시간 감소
업무 스트레스 감소
업무 효율 향상
이라는 변화를 경험했습니다.

4. 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?

단순히 AI에게 질문하는 수준을 넘어 출장 업무 전 과정을 하나의 흐름으로 연결했습니다.

특히 다음 방식이 효과적이었습니다.

하루 방문 예정 고객 리스트 입력
이동 순서 추천 받기
상담 후 핵심 내용 즉시 요약
다음 일정 자동 정리

이 과정을 매일 반복 가능한 “출장 업무 루틴”으로 만들었습니다.

즉, AI를 단발성 도구가 아니라 업무 보조 시스템처럼 사용한 것이 핵심입니다.

5. 다른 사람도 따라 할 수 있나요?

네, 누구나 쉽게 따라 할 수 있습니다.

필요한 준비물은 다음뿐입니다.

스마트폰
생성형 AI
지도 앱

특별한 기술이나 개발 지식 없이도
영업직·출장 많은 직무·프리랜서 등
이동이 많은 직종이라면 누구나 적용 가능합니다.

AI를 활용하면 일상적인 업무도 충분히 개선할 수 있다는 경험을 공유하고 싶습니다.