① **어떤 상황에서 AI를 활용했나요?**

노인일자리 사업 담당자로 근무하면서 출장신청서와 출장복명서를 작성하는 행정업무에 많은 시간이 소요되었습니다. 반복적으로 정보를 입력하고 문서 양식을 작성해야 해 번거로웠고, 다른 업무까지 처리해야 하는 상황에서 개선이 필요했습니다.

② **어떤 AI를 어떻게 활용했나요?**

AI와 자연어로 대화하면서 필요한 기능을 설명하고, Python과 Streamlit을 활용한 업무 자동화 프로그램을 개발했습니다. 엑셀 파일을 자동으로 생성하는 기능을 구현하여 최소한의 정보 입력만으로 출장신청서와 출장복명서를 만들 수 있도록 했습니다. 코드를 수정하고 실행 결과를 확인하는 과정에서도 AI와 협업했습니다.

③ **활용 결과 어떤 변화가 있었나요?**

기존에 약 2시간 걸리던 작업을 약 1분으로 단축했습니다. 한글문서는 출장지의 모습을 핸드폰으로 세로로 찍으면 사진이 삽입이 되지 않았기에 어려움도 많았고, 날짜를 갱신하는데 누락 또는 오타가 많았습니다. 개발 이후, 반복적인 문서 작성 부담을 줄이고, 다른 행정업무에 더 많은 시간을 사용할 수 있게 되었습니다. 실제로 실행 가능한 프로그램을 구현했다는 점에서 단순한 AI 질의응답을 넘어 업무 처리 방식 자체를 개선한 사례입니다.

④ **나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?**

AI에게 단순히 문서 작성을 요청하는 데 그치지 않고, 실제 업무에 필요한 기능을 구체적으로 설명하여 실행 가능한 프로그램으로 구현했습니다. 개발 지식만으로 모든 것을 해결하려 하기보다 자연어로 요구사항을 전달하고, AI가 생성한 코드를 실행하고 수정하면서 결과물을 완성했습니다.

⑤ **다른 사람도 따라 할 수 있나요?**

가능합니다. 자동화하려는 문서 양식과 업무 절차를 준비한 뒤, AI에게 필요한 기능을 구체적으로 설명하고 코드를 생성·수정하면서 단계적으로 구현할 수 있습니다. 유사한 서식을 반복 작성하는 행정업무에도 적용할 수 있으며, 업무 환경에 맞게 기능을 수정해 활용할 수 있습니다. 다만 실제 사용 시에는 생성된 문서의 내용과 정확성을 확인해야 합니다.