[AI를 만난 작은 여행사, 콘텐츠 제작부터 디지털 홍보까지]

① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?

저는 여행사를 운영하면서 기업 단체여행과 해외여행 상품을 기획하고 있습니다.

여행업에서 온라인 홍보는 중요하지만, 여행지 소개 이미지와 홍보 문구, 짧은 영상을 직접 제작하는 일은 쉽지 않았습니다.

특히 새로운 기술을 배우는 것이 익숙하지 않았고, 이미지와 영상 편집 과정에서 어려움을 느꼈습니다.

하지만 어렵더라도 AI는 반드시 배워야겠다는 생각이 들었습니다.

기존 여행사의 홍보 역량을 높이고, 장기적으로는 AI를 활용한 새로운 수익사업에도 도전하고 싶었기 때문입니다.


② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?

ChatGPT를 활용해 여행 콘텐츠를 기획하고 제작했습니다.

먼저 여행지와 계절에 맞는 홍보 주제를 정하고, ChatGPT에 게시글 문구와 이미지 구성을 요청했습니다.

최근에는 '가을 해외여행지 BEST 3'을 주제로 일본 교토, 스위스 라우터브루넨, 일본 유후인을 소개하는 AI 이미지를 제작했습니다.

제작한 이미지에는 여행지 이름과 간단한 소개 문구를 넣었습니다.

이후 ChatGPT의 도움을 받아 인스타그램과 쓰레드에 적합한 게시글을 각각 작성했습니다.

또한 가을 단풍여행을 소개하는 네이버 클립 콘텐츠를 제작하면서 사진 비율 조정, 자막 구성, 영상 길이와 음악 설정 등에 대한 안내를 받았습니다.

AI가 모든 작업을 자동으로 완성한 것은 아닙니다. 실제 휴대전화 화면을 확인하면서 직접 수정하고, 원하는 결과가 나올 때까지 여러 번 작업했습니다.


③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?

가장 큰 변화는 외부 제작업체에 맡기지 않고도 여행 홍보 콘텐츠를 직접 만들어 볼 수 있게 되었다는 점입니다.

AI를 활용해 여행 이미지를 제작하고, 홍보 문구를 작성하고, 실제 SNS에 게시하는 과정을 경험했습니다.

특히 네이버 클립, 인스타그램, 쓰레드 등 여러 채널에 맞춰 콘텐츠를 제작하고 게시했습니다.

처음에는 사진 크기를 맞추거나 자막을 배치하는 것조차 어려웠지만, 반복적인 수정과 학습을 통해 직접 콘텐츠를 완성할 수 있었습니다.

아직 AI 도입에 따른 매출 증가나 업무시간 단축 효과를 수치로 확인한 단계는 아닙니다.

하지만 콘텐츠 제작에 대한 부담을 줄이고, 온라인 홍보를 직접 시도할 수 있게 되었다는 점에서 의미 있는 변화가 있었습니다.


④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?

제가 활용한 방법은 AI와 대화하면서 하나씩 문제를 해결하는 것입니다.

처음부터 완성된 결과물을 요구하기보다 여행지 선정, 이미지 제작, 문구 수정, 영상 편집, SNS 게시를 단계별로 진행했습니다.

특히 휴대전화 화면을 캡처해 ChatGPT에 보여주고, 현재 화면에서 어떤 버튼을 눌러야 하는지 안내받는 방법을 활용했습니다.

설명과 실제 화면이 다를 때는 다시 확인하고 수정하면서 작업했습니다.

또한 여행사 운영 경험을 바탕으로 여행지 소개 문구가 실제 고객에게 적합한지 검토했습니다.

AI로 제작한 여행지 이미지는 실제 촬영 사진과 혼동되지 않도록 AI 제작 이미지임을 게시글에 표시했습니다.


⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요?

충분히 따라 할 수 있다고 생각합니다.

전문적인 디자인 기술이나 영상 제작 경험이 없어도 작은 작업부터 시작할 수 있습니다.

먼저 자신이 운영하는 사업이나 관심 분야에서 홍보하고 싶은 주제를 정합니다.

다음으로 ChatGPT에 이미지 구성과 소개 문구를 요청하고, 결과물을 직접 확인하면서 수정합니다.

완성된 콘텐츠는 블로그나 SNS에 게시하고, 반응을 확인해 다음 콘텐츠를 개선합니다.

중요한 것은 처음부터 완벽하게 만드는 것이 아니라, 실제로 하나의 결과물을 완성해 보는 것입니다.

저 역시 아직 배우는 단계입니다.

하지만 새로운 기술이 어렵다는 이유로 포기하기보다 직접 도전하면서 활용 방법을 익히고 있습니다.

앞으로도 AI를 여행사 업무에 적용하고, 새로운 디지털 콘텐츠 사업으로 발전시켜 나가고 싶습니다.