① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요? (문제 정의 및 배경)
-디지털 유산 소실의 사회적 문제: 현대인은 가상화폐, 도메인, 개인용 클라우드, 금융 자산 등 수많은 디지털 자산을 보유하고 있으나, 예기치 못한 사고나 사망 시 유가족이 이러한 자산의 존재조차 알지 못해 소실되는 경우가 매년 급증하고 있습니다.
-보안과 전송의 딜레마: 자산 정보나 진심 어린 편지를 미리 가족에게 공유하기에는 보안 누설의 우려가 있고, 그렇다고 공유하지 않자니 사후에 영영 전달할 길이 없는 모순적 상황에 직면해 있습니다.
-감성적 유품 정리의 부재: 유품 정리사 등의 직업은 존재하지만, 디지털 세계에서 고인의 따뜻한 목소리와 진심을 안전하게 전해줄 정교한 '감성적 전달 매개체'는 부재한 실정입니다.

② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요? (AI 기술 적용 및 구현 방법)
-본 플랫폼(에테르나)은 단순한 자동 메일 발송기가 아닌, 초개인화된 AI 에이전트 기술과 보안 인프라를 융합하여 구현했습니다.

-Gemini 기반의 '감성적 안부 확인(Empathetic Heartbeat) 에이전트':
기존의 기계적인 스팸 메일 형식의 부재 감지 메일은 사용자가 무시하거나 스팸 분류될 확률이 높습니다. 본 서비스는 AI가 사용자의 일상 접속 패턴과 성향을 분석하여, 사칭이나 스팸 필터에 걸리지 않도록 자연스럽고 따뜻한 자연어 템플릿의 안부 확인 알림을 자동 생성하여 발송합니다.

③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요? (실질적 효과 및 가치)
-유가족을 위한 심리적 위로 극대화: 고인이 생전에 진심을 담아 약속한 시점(자녀의 결혼식, 성년의 날 등)에 AI가 유려하게 정돈된 메시지와 음성을 배달함으로써 슬픔에 잠긴 유가족에게 깊은 심리적 안정감과 감동을 선사합니다.
-자기 결정권 확보를 통한 심리적 평온: 살아있는 동안 "언제든 나의 마지막 흔적을 안전하게 통제하고 전송 타이밍을 설계할 수 있다"는 사실만으로 사용자에게 강력한 일상적 평온함(Peace of Mind)을 제공합니다.

④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요? (독창성 및 차별성)
-데드맨 스위치(Dead Man's Switch)와 예약 전송의 혁신적 결합:
단순한 '예약 전송'은 살아있을 때도 메일이 가버려 사생활 침해가 발생하고, 단순한 '안부 확인'은 타이밍 설정이 어렵습니다. 우리는 "사용자가 건강하게 체크인하는 동안에는 암호화 금고가 절대 열리지 않다가, 안부 침묵이 확정된 비상 상황에서만 예약된 날짜/시간에 전송되도록 하는 결합 알고리즘"을 고안했습니다.
-안심 테스트 발송 환경:
"정말 사후에 전송이 잘 될까?"라는 사용자의 원초적 불안감을 해소하기 위해, 가상의 스마트폰 이메일 수신 수발신 인터랙션을 시각적으로 미리 체험할 수 있는 '가상 발송 테스트실(Virtual Delivery Lab)'을 구축하여 사용자 경험(UX)을 대폭 개선했습니다.

⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요? (파급 효과 및 재사용성)
-오픈 플랫폼 및 모듈화 가능성:
본 서비스에서 구현한 '안부 체크인 모듈'과 'AI 기반 지연 전송 트리거'는 라이브러리 형태로 모듈화가 가능합니다. 1인 가구 고독사 예방 서비스, 독거노인 실시간 안부 모니터링 시스템, 기밀 유언장 자동 공증 서비스 등 다양한 공익적/비즈니스적 플랫폼으로 무궁무진하게 이식 및 재사용될 수 있습니다.
-개발 진입 장벽 최소화:
Cursor AI 에디터와 Gemini API, 그리고 간편한 Supabase 서버리스 인프라를 활용한 아키텍처로 설계되었기 때문에, 약간의 코딩 지식만 있는 주니어 개발자나 스타트업 창업가들도 당사의 설계 백서를 참고하여 다양한 보호 도구를 손쉽게 확장 구축할 수 있습니다.