① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?
AI를 배우는 사람들이 구경만 하는 곳이 아니라, 직접 해보고 서로 알려주며 함께 결과를 만드는 오픈카톡 ‘AI PLAYGROUND’를 운영하고 있습니다. 하지만 구성원이 늘면서 새로 온 사람, 한동안 보이지 않는 사람, 도움이 필요한 사람을 놓치는 일이 생겼습니다.

② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?
AI와 함께 필요한 기능을 하나씩 만들었습니다. 카톡 대화를 분석해 활동량, 신규·퇴장, 닉네임 변경, 미활동 멤버, 주요 대화 등을 자동으로 정리하는 운영 리포트로 발전시켰습니다.

③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?
실제 2주간 413개 메시지와 47명의 활동 흐름을 한눈에 확인할 수 있었습니다. 단순히 대화를 세는 것이 아니라, 운영자인 제가 다시 살펴봐야 할 사람과 상황을 빠르게 발견할 수 있게 됐습니다.

④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?
완성된 프로그램을 한 번에 만든 것이 아닙니다. 실제 방에서 사용하면서 ‘10일 미활동’ 같은 기준을 직접 조정하고, 필요한 기능을 하나씩 추가하며 우리 커뮤니티에 맞는 자동화로 계속 발전시키고 있습니다.

⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요?
스터디방·동호회·교육방·지역 커뮤니티 등에도 적용할 수 있습니다. 앞으로는 ‘누가 많이 이야기했는가’를 넘어 ‘우리 구성원들이 함께 무엇을 해냈는가’를 발견하고 기록하는 AI PLAYGROUND로 발전시키고 싶습니다.

제가 자동화하고 싶었던 것은 사람 관리가 아니었습니다.
함께 성장하는 사람을 놓치지 않는 일이었습니다.