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지역사회 문제해결을 위한 AI 활용
지역 소상공인과 주민을 잇는 'AI 기반 동네 커뮤니티 응원 플랫폼' 구축을 통한 골목상권 활성화
👤 푸른고양이541 📅 2026-04-25 👁 조회 2
AI와 함께 만드는 따뜻한 동네, 소상공인을 위한 ‘염창역 응원 릴레이’ 서비스 구축 사례
① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?
서울 강서구 목2동(염창역 인근) 학부모들과 수다를 떨던 중, 지역 소상공인들에게 실질적인 응원과 활력을 불어넣을 수 있는 디지털 창구 이야기랑 아이들 AI교육에 대한 이야기가 나왔습니다. 우리 아이들에게 엄마가 이런 것도 AI로 할 수 있다라는 귀감이 됨과 함꼐 엄마들과 활동할 만한 AI서비스를 생각하던 중에 이렇게 서비스를 작게 나마 만들게 되었습니다.

전통적인 오프라인 행사에서 벗어나 주민들이 언제 어디서든 스마트폰으로 최애 가게에 메시지를 남길 수 있는 실시간 인터랙션 웹 서비스입니다.

② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?
서비스 기획 및 UX 설계 (Grok, Gemini): 진짜 너무 많은 시간을 들이지 않고도 나의 최애 가게를 응원하는 마음을 전하는 제일 간단하고 사용하고 싶은 것으로 만들어 보았습니다! 주민들이 가장 편하게 참여할 수 있는 직관적인 UI 문구와 흐름을 도출했습니다.

프론트엔드/백엔드 개발 (Grok): 전문 개발 지식이 부족한 '바이브 코더'로서, AI에 서비스의 목적과 핵심 기능을 설명하고 코드(HTML, CSS)를 생성했습니다.

콘텐츠 및 이미지 최적화 (Gemini): 서비스 내에 들어갈 홍보 문구와 소상공인 대상 안내 메시지를 따뜻하고 친근한 톤앤매너로 정제했습니다.

③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?
단 며칠 만에 아이디어를 실제 작동하는 웹 서비스로 구현하여 배포할 수 있었습니다. 아직 많은 분들에게 홍보가 되지 않았지만, 자신의 단골 가게에 공개적으로 응원을 보낼 수 있게 되고, 소상공인들은 주민들의 따뜻한 메시지를 실시간으로 확인할수 있습니다. AI에 휴머니즘은 있는가? 제가 항상 관심있게 보는 영역입니다. 지역 커뮤니티 내에서 디지털 기술이 단순한 편의를 넘어 '정서적 연결'의 도구가 될 수 있음을 확인했습니다.

④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?
단순히 코드를 짜는 것에 그치지 않고, "개발해줘"가 아니라 "목2동 주민센터와 소상공인의 상생을 위한 가장 따뜻한 UI를 구현해줘"와 같이 목적 중심의 요청을 통해 사용자 경험을 극대화했습니다. 또한, 응원 메시지가 휘발되지 않도록 '실시간 릴레이' 형태로 시각화하여 참여의 재미를 더한 점이 차별화 포인트입니다.

⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요?
네, 충분히 가능합니다. AI는 이제 코딩 언어를 모르는 기획자나 일반 시민도 자신의 아이디어를 세상에 내놓을 수 있게 해주는 '디지털 지팡이'와 같습니다. 구체적인 문제 의식과 서비스의 흐름만 명확히 정의한다면, 누구나 AI를 파트너 삼아 자신의 동네를 위한 맞춤형 서비스를 24시간 안에 런칭할 수 있습니다. 각 지역마다 한 사람의 개발자만 있어도 대한민국은 얼마나 풍요로워질까요!
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