어플 접근 주소 https://kit-dormitory1-cu7r.vercel.app/

**① 어떤 상황에서 AI를 활용했나요?**

기숙사에는 한국어, 영어, 베트남어, 중국어, 미얀마어, 러시아어, 우즈베키스탄어, 인도네시아어 등 다양한 국적의 외국인 유학생이 생활하고 있습니다. 이들이 생활 중 긴급 상황이나 불편 사항이 발생했을 때 어디에 연락해야 하는지 몰라 대처가 늦어지는 문제가 반복되었습니다. 또한 기숙사 생활 안전 정보 및 긴급 연락처가 분산되어 있어 유학생들이 필요한 정보를 빠르게 찾기 어려운 상황이었습니다.



**② 어떤 AI를 어떻게 활용했나요?**

AI 도구(Claude)를 활용하여 유학생을 위한 통합 콜센트 웹 앱을 직접 설계·개발하고 Vercel에 배포하였습니다. 앱에는 **부산 외국인 통합콜센터(1600-0051)** 바로 연결 버튼을 탑재하였고, 한국어·영어·베트남어·중국어·미얀마어·러시아어·우즈베키스탄어·인도네시아어 등 7개 언어를 지원하도록 다국어 UI를 구성하였습니다. AI를 활용해 각 언어별 안내 문구 번역 및 콘텐츠 작성, 앱 코드 생성을 수행하였습니다.


**③ 활용 결과 어떤 변화가 있었나요?**

유학생들이 스마트폰 하나로 긴급 연락처 확인부터 전화 연결, 생활안전 정보 조회까지 한 번에 처리할 수 있게 되었습니다. 특히 운영시간(평일 09:00~18:00) 외 시간에도 앱을 통해 안전 정보와 생활관 규정을 자국어로 확인할 수 있어 대처 속도가 크게 향상되었습니다. 기숙사 담당자에게 직접 문의하는 단순 안내 건수도 감소하였습니다.


**④ 나만의 방식 또는 개선 포인트는 무엇인가요?**

기존에는 유학생마다 각자 따로 검색하거나 담당자에게 물어봐야 했던 긴급 연락처·안전 앱·생활관 안전 정보를 **지원센터 / 안전 앱 / 생활관 안전** 3개 탭으로 명확히 분류해 한 화면에서 바로 접근하도록 구성한 것이 핵심입니다. AI로 다국어 콘텐츠를 빠르게 제작함으로써 개발 기간을 대폭 단축하였고, 코딩 전문가 없이도 AI 지원만으로 실제 배포 가능한 앱을 완성하였습니다.



**⑤ 다른 사람도 따라 할 수 있나요?**

네. Claude AI 도구와 Vercel(무료 배포 플랫폼)만 있으면 유사한 외국인 유학생 지원 앱을 누구든 제작할 수 있습니다. 앱 구조(탭 구성, 연락처 카드, 다국어 전환)는 타 대학 기숙사나 지역 외국인 지원센터에서도 그대로 응용 가능하며, AI에게 "다국어 지원 콜센터 앱 만들어줘"라고 요청하는 것만으로도 시작할 수 있어요. 하지만 배포 방법은 약간의 지식이 필요합니다.